In alcune fasi della nostra vita  può accadere che emerga del malessere emotivo: possono comparire dei sintomi, delle emozioni o dei sentimenti difficili da spiegare, così come un più vago e diffuso senso di incertezza, di confusione rispetto a ciò che mi sta accadendo, a ciò che ero e a ciò che sono diventato/a, e questa condizione causa sofferenza e può ripercuotersi in modo significativo sulla qualità della vita in uno o più ambiti (lavoro, relazioni familiari, rete sociale, ecc…).

La psicoterapia individuale a orientamento relazionale-sistemico pone al centro dell'attenzione l’individuo ricollocandolo nel quadro delle sue relazioni significative e del contesto culturale e sociale in cui vive. Il terapeuta accompagna il cliente nell'esplorazione della sua condizione al fine di innescare un cambiamento verso un equilibrio emotivo più funzionale, orientato al benessere, allo sviluppo personale e ad una migliore qualità della vita.

La psicoterapia può essere motivata dal desiderio di rimuovere uno o più sintomi che disturbano la vita quotidiana del cliente e delle persone che gli sono vicine, come una fobia specifica o altri disturbi d'ansia, disturbi psicosomatici, disturbi ossessivo-compulsivi, depressione e altri disturbi del tono dell’umore, disturbi alimentari (anoressia, bulimia, obesità), ecc...; tuttavia è altrettanto indicata in tutti quei casi in cui, trovandosi in una situazione di crisi significativa, la persona è motivata a ripensare a se stessa e al suo modo di rapportarsi agli altri e al mondo, al fine di trovare un equilibrio emotivo che gli permetta di vivere con maggiore serenità.